綜合能源系統(tǒng)發(fā)展需要創(chuàng)新能源發(fā)展模式，特別是創(chuàng)新商業(yè)模式。當前，綜合能源系統(tǒng)發(fā)展模式還存在以下問題:從產(chǎn)業(yè)鏈條來看，綜合能源系統(tǒng)具備長產(chǎn)業(yè)鏈、強專業(yè)化特征，絕大部分服務尚難以具備全鏈條服務能力以支撐綜合能源系統(tǒng)的構建；從投資運營來看，綜合能源系統(tǒng)重資產(chǎn)驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)特征制約了大量輕資產(chǎn)能源服務商參與；從數(shù)字化程度來看，能源流與信息流未實現(xiàn)深度融通并產(chǎn)生價值，依托數(shù)字技術激發(fā)的模式創(chuàng)新路徑還不明晰。
未來，隨著能源信息技術進步、體制機制壁壘破除及市場機制完善，綜合能源商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展將經(jīng)歷從系統(tǒng)服務到平臺服務再到生態(tài)服務三個階段。
系統(tǒng)服務階段重在打造集成式、一體化解決方案
近期聚焦系統(tǒng)服務，推動服務模式從專注單一環(huán)節(jié)、單一領域向提供全環(huán)節(jié)、全周期一站式系統(tǒng)服務轉變。這一階段商業(yè)模式發(fā)展關鍵在于針對項目投資-建設-運營全生命周期中的模式創(chuàng)新問題給出系統(tǒng)性解決方案，支撐終端用戶側綜合能源系統(tǒng)構建，商業(yè)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在服務形態(tài)、組織形式、運作方式三方面：
服務形態(tài)上，單體式向集成式發(fā)展。單體模式專注于在細分領域提供單一的解決方案，如分布式光伏、余熱壓利用等，無法支撐構建綜合能源系統(tǒng)這一涉及多環(huán)節(jié)、長產(chǎn)業(yè)鏈的復雜系統(tǒng)，因此需要向集成模式發(fā)展。主要有存量市場輕資產(chǎn)集成式和增量市場重資產(chǎn)集成式兩種典型模式，其中，存量市場主要基于現(xiàn)有能源系統(tǒng)，重在運營管理集成，如配置智慧能源管控系統(tǒng)，實現(xiàn)協(xié)調(diào)優(yōu)化運營；增量市場主要是打破行業(yè)壁壘，重在規(guī)劃設計、投資建設、運營管理全環(huán)節(jié)集成。
組織形式上，從相對獨立向分工協(xié)作發(fā)展。在體制機制壁壘、技術環(huán)節(jié)壁壘無法破除的階段，混合所有制是實現(xiàn)分工協(xié)作的核心模式，有助于匯聚各方優(yōu)勢力量，加快項目落地。通過聯(lián)合行業(yè)龍頭企業(yè)、金融機構、業(yè)主方等，以項目公司為主要載體，面向投資風險大、技術復雜度高的綜合能源項目開展合作，采用“資產(chǎn)所有多元化+運營維護專業(yè)化”方式，實現(xiàn)多方共贏。
運作方式上，從關注短周期投資建設（BT\BOT）趨向于全生命周期的投資建設運營（BOO）。綜合能源項目的BT模式或BOT模式均是以投資為核心并關注投資收益，到期需要移交資產(chǎn)。然而，這種賺取投資收益的模式并不適合綜合能源系統(tǒng)長遠發(fā)展。從用戶角度來看，面對這一涉及電熱冷氣的復雜物理系統(tǒng)，其本身因?qū)I(yè)知識所限難以實現(xiàn)全環(huán)節(jié)的運營維護。從能源服務商角度來看，以合同能源管理模式提供貫穿投資建設運用全生命周期的服務能夠持續(xù)獲得運營收入，同時增強用戶粘性。
平臺服務階段重在提供通用化、標準化服務
中期聚焦平臺服務，以平臺實現(xiàn)更大范圍的資源匯聚、信息共享，提供通用化、標準化服務。在項目服務發(fā)展到一定程度后，隨項目散點分布的綜合能源系統(tǒng)將形成一個個離散的數(shù)據(jù)、價值、資源孤島。在這一階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展和平臺模式興起，通過數(shù)據(jù)鏈串聯(lián)起這些孤島并構建綜合能源服務平臺，實現(xiàn)信息、資源共享和優(yōu)化，并與智慧城市平臺等理念融合協(xié)同，將有力支撐城市級大區(qū)域綜合能源系統(tǒng)構建。該階段商業(yè)模式將圍繞平臺重點開展模型算法、運維金融、交易撮合與征信三類通用化、標準化服務：
模型算法服務。通過對海量綜合能源系統(tǒng)項目的數(shù)據(jù)沉淀和特征挖掘，形成強大的資源庫，進一步提供平臺操作系統(tǒng)，支撐以綜合能源系統(tǒng)相關軟件研發(fā)為主的企業(yè)開發(fā)相關模型算法，如綜合能源系統(tǒng)規(guī)劃軟件、運行優(yōu)化算法、能量管理算法等。
運維金融服務。通過平臺匯聚運維、金融等相關資源，為大量聚焦細分領域、具有專業(yè)技術優(yōu)勢的企業(yè)提供項目落地支撐，推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展。
交易撮合和征信服務。通過數(shù)據(jù)和信息資源儲備挖掘?qū)崿F(xiàn)智能推送、信用評級等服務。讓客戶結合服務商信用評級等顯性化指標，全面了解服務商服務能力。讓服務商對客戶支付能力等有整體了解，能夠放心開展合同能源管理等長期服務。
生態(tài)服務階段重在實現(xiàn)廣泛價值創(chuàng)造
遠期聚焦生態(tài)服務，構建以平臺為基礎設施和底層規(guī)則的生態(tài)系統(tǒng)，形成綜合能源產(chǎn)業(yè)協(xié)同網(wǎng)絡。在平臺服務發(fā)展到一定階段后，隨著數(shù)據(jù)、方案沉淀的規(guī)模、量級逐步上升，以及線上+線下服務體系成熟，平臺已成為底層規(guī)則的基礎載體。同時，體制、行業(yè)、市場壁壘在這一階段也基本破除，市場主體更加多元、機制更加靈活，綜合能源系統(tǒng)商業(yè)模式進入生態(tài)服務階段，即各方主體無障礙高效對接，新興商業(yè)模式交替涌現(xiàn)，將有力支撐貫通源-網(wǎng)-荷-儲全環(huán)節(jié)的綜合能源系統(tǒng)構建。
以云平臺、大數(shù)據(jù)、微服務為代表的知識型服務。隨著業(yè)務場景增加及服務商和用戶需求多元化，市場對云平臺、大數(shù)據(jù)、微服務的需求將日益增長。知識服務生態(tài)通過開發(fā)“平臺即服務”（PaaS）平臺，提供APP開發(fā)環(huán)境、組件化的應用程序接口、建模引擎等服務，支持各類市場主體開發(fā)和共享APP，實現(xiàn)知識復用。典型業(yè)務場景包括 APP商店服務、開源社區(qū)服務等。
市場機制完善催生多能源市場交易服務。隨著多能源品種統(tǒng)一的市場交易機制完善，多種能源之間缺乏價值轉換媒介和機制的問題將得以改善，跨品種能源的分布式交易、現(xiàn)貨交易、用能權交易、碳排放權交易等服務形式相繼涌現(xiàn)，支撐綜合能源系統(tǒng)運營主體通過參與市場交易拓展收益渠道。
